Oui. Nous avons des directeurs de comptes qui se déplacent pour rencontrer des clients. Veuillez remplir et nous envoyer une demande de renseignements à laquelle nous donnerons suite dans les meilleurs délais.

Vous pouvez passer votre commande en ligne pour les produits se trouvant sur notre site Web. Pour tous les autres produits, envoyez votre commande à l’adresse service@echotape.com ou appeler au 1-800-461-8273.

Nos adresses postales sont les suivantes : ECHOtape USA, 5645 Daniels Street, à Chino, en Californie, 91710 États-Unis, OU ECHOtape Canada, 9001, chemin Avon, bureau 100, à Montréal, au Québec, H4X 2G8 Canada.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un produit acheté sur notre boutique en ligne, vous avez 30 jours pour nous le retourner, sans discussion. Les retours sont aux frais du client et les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, sauf en cas de défaut du fabricant. Pour tous les retours, vous devez écrire au service à la clientèle à l’adresse service@echotape.com ou appeler au 1-800-461-8273.

Veuillez envoyer un courriel au service à la clientèle à l’adresse service@echotape.com ou appeler au 1-800-461-8273.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur notre site Web.

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Nous expédions nos rubans depuis plusieurs entrepôts aux États-Unis et au Canada. Nos transporteurs varient donc d’un endroit à l’autre et dépendent de la taille de la commande et de sa destination. Les clients ont toujours la possibilité d’indiquer leur transporteur préféré.

Oui. Nous offrons des remises à l’achat de volumes importants en fonction de l’article demandé. Veuillez remplir et nous envoyer une demande de renseignements à laquelle nous donnerons suite dans les meilleurs délais.

Pour savoir qui est votre représentant des ventes, veuillez écrire au service à la clientèle ou appeler au 1-800-461-8273.

Les prix pour les revendeurs sont réservés à nos distributeurs autorisés. Si vous souhaitez devenir revendeur, veuillez remplir et nous envoyer une demande de renseignements à laquelle nous donnerons suite dans les meilleurs délais.